隐私政策

更新日期:2023年6月22日


生效日期:2023年6月22日

旺点员工移动客户端,指重庆杰特科技发展有限公司提供的APP,以下文中简称为旺点员工APP或我们提供的服务。
我们重视用户的隐私,深知个人信息对您的重要性,并将尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用我们的旺点员工APP服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的旺点员工APP服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的旺点员工APP服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

  

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:


1、设备信息和日志信息

1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,识别您的设备ID并保证服务的正常运行,改善及优化您的服务并保障您的帐号安全,我们会收集您的IMEI、Android_ID、设备标识、手机型号、硬件参数、系统版本、应用列表、网络状态及纪录、系统日志等信息。
2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

3)我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

2、存储空间

【概要】存储空间权限是指提供写入外部储存功能,允许写入、删除存储空间及照片的权限。
【使用目的】我们会申请存储权限,用于APP写入、下载、保存、缓存、修改、删除图片、文件、崩溃日志等信息。


3、浏览使用信息
【概要】 浏览使用信息主要包括:点击、报错、使用时间等用户在使用APP时产生的信息。
【使用目的】 我们会根据您的浏览使用行为,向您提供与服务相关的内容,并不断优化相关功能

4、DCloud数据采集

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。


二、账户注册和注销

1、账户注册

为完成创建账号,您需提供以下信息:您所在店铺的注册号,手机号,验证码。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

1)如何注册?

输入SaaS软件PC端软件的注册号和技师的手机号(技师的手机号在SaaS系统的员工管理),点获取验证码,即可得到相应的验证码,然后输入正确的验证码,系统会根据输入的手机号生成相应登录用户名,登录用户名默认为手机号或手机号后面增加数字2,3……


2、账户注销

用户如需注销账号,可在APP内联系客服进行账户注销。

账户注销是不可恢复的操作,请您仔细考虑谨慎申请,操作申请前务必审慎阅读并理解以下内容。如您有任何疑问、意见和建议,可联系旺点软件客服咨询,我们将给予您必要的协助。

1、账号成功注销后,该账号下的资产、权益、记录等一切内容(包括但不限于以下内容)将视为您自愿放弃。
2、注销后,若您需要继续使用该账号,可在登陆界面重新注册该账号,新注册账号不保留原有历史记录信息。
3、账号注销期间,如果该账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等,我们有权自行终止该账号的注销且无需您的同意。


三、我们涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举,详情如下:

1、UniPush模块集成的三方SDK

SDK名称:个推
SDK包名:com.getui.gtc 、com.igexin.sdk、io.dcloud、com.bun、cn.com.chinatelecom、com.xiaomi.mipush、com.heytap.mcs、com.heytap.msp、com.xiaomi.push
SDK用途:UniPush推送
可能获取的个人信息类型:网络信息、IMEI、openid、OAID、MAC地址、设备传感器数据
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份、获取传感器信息。
详情请访问《个推用户隐私政策》。


SDK名称:华为 HMS push
SDK包名:com.huawei.hms
SDK用途:华为手机厂商推送,目的是在用户关闭旺点员工APP以后,我们能够及时的将信息(包括派工通知、上钟剩余5分钟、上钟时间已到、上钟超时5分钟)通知到用户。
可能获取的个人信息类型:网络信息、IMEI、openid、OAID、MAC地址、设备传感器数据
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份、获取应用已安装列表。
详情请访问《华为推送隐私政策》。


四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1) 获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。


五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以通过应用中的个人信息页面进行查看。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过应用的个人信息页面进行修改操作。

3. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4如果您不再使用我们的产品或服务;

5如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过应用注销账号时会发送删除个人信息请求,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


七、本隐私政策如何更新

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。


八、如何联系我们

1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

【人工客服通道】您可以拨打023-68617707与旺点软件售后服务部联系

【邮箱通道】更好地保护您的权益,我们专门设立了cqjete@qq.com邮箱,您可以通过该邮箱与我们联系

2、我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2与国家安全、国防安全直接相关的;
3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
7响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8涉及商业秘密的;
9法律法规等规定的其他情形。

3、如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。