月度归档:2013年12月

2014年元旦美容院营销方案

引言:转眼2014年元旦即将到来,美容院如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的,是一个非常值得研究的课题, 本文小编将为各位网友,分享一例2014年元旦美容院如何做促销案例。

 

一、促销主题:新年欢乐行,金礼大放送

二、促销目的

1、 利用竞品换购优惠拓展新客源;

2、 提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;

3、 加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;

三、促销时间:12X-110

四、促销形式:换购+抽奖+情感

五、促销内容

1、活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

2、活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张(金额为11日至1130日顾客在本院消费总额的5%10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;

3、活动期间,凡在美容院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)

4、活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美新年贺卡一张;

六、备注事项

1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

制定元旦促销案例,需要美容院结合经营现状及元旦的消费特点,确定定位准确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则。

 

相关文章:

美容产品厂家如何应对年终招人难:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312256712.html

 

美容院成功赚钱的六大经营法则:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312206705.html

 

美容院前台接待的礼仪——重要的第一印象:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312166696.html

 

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

旺点管理软件 二维码

 

 

 

 

6计保养心得 2014新年肌肤美丽花儿般绽放

引言:智慧的美眉往往会思考保养的方法,探究简单易行的保养妙招。小编为您总结六条美容护肤应该具有的美人心计,让我们一起来聪明保养吧!

 

 美人心计一:护肤需要持之以恒

这问题真是犯了保养的大忌!保养的工作是一天都不能松懈的,『三天捕鱼两天晒网』的懒惰心态可是会离理想的肤况越来越远的。油性肌虽然在冬天肤况较稳定,但如果保湿没做好更是会前功尽弃。除了基础的清洁之外,应该停用具备控油诉求的保养品,改以质地清爽舒适淡具备足够保湿度的乳液/轻感乳霜,使肤况维持在油水平衡的状态。

 美人心计二:健康生活 远离疾病

女性每天需要八百克的钙质。富含钙质的食物有奶制品、菠菜、椰菜和干果。而热牛奶咖啡里面也含有很多钙质。

保持规律性生活会将你早逝的可能性降低36%。

欢笑可以将抗感染细胞和抗癌细胞的数量提高25%。

美人心计三:抗击皱纹人人有责

如果你的前额上的纹路很深、嘴边有皱纹、眼睛下面有皱纹,还有如果你不是一个阳光女郎,那么你可能是个隐秘的爱皱眉者。请检查一下你的表情,看看它是不是一副满脑门子官司的样子。如果是,那么改变它吧,经常告诉自己要放松。先在镜子面前练习一下,然后随着深呼吸和放平你的肩膀,那些皱纹消失了。

美人心计四:做好防晒 年轻永恒

信不信由你,你手上的皮肤和你的脸一样对阳光的损伤和极端的天气很敏感。为了使它们看起来很年轻并且不泄露你年龄的秘密,最好冬天袋上手套,夏天就要涂一些防晒霜了。

如果你想有效的保护你的肌肤,你至少需要涂三分之二汤匙的防晒霜在你的脸上。不要涂抹,而是用你的手指轻轻的拍在你的脸上,否则你就有可能把它擦掉了。

美人心计五:美白保养 双管齐下

想让肌肤变白的课题,应该要分成美白和防晒两个方向来加强,双管齐下才能在2-3个月之内看到显着的效果。肌肤美白的机转大都透过有效的美白成分阻止黑色素新生并代谢已生成的斑点;而防晒就像是从外在给肌肤完整的『保护伞』,杜绝紫外线破坏肌肤,这样的协同作用就像一体的两面,缺少其中一个都会破坏你的美白大计。

 美人心计六:态度乐观胜过一切

如果你保持积极的态度并且按照你想要的方式生活,无论你的年龄是多少,你会活得更健康、更快乐、更持久。

相关文章:

 

香薰蜜语 教给您冬季皮肤保健六法: http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312246710.html

 

旅行皮肤保养两不误?教您如何在旅行中保护皮肤: http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312196703.html

 

美容不仅仅是女人的专利,现代男人也须粉饰娇容: http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312156695.html

 

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

旺点管理软件 二维码

 

 

 

 

2014年美容专业线十大发展趋势分析

引言:时代在发展,纵观美容专业线的市场也在不断的发生着微妙的变化,第三产业服务行业跃居成为最热行业,尤其服务行业的迅速发展进一步加剧了市场竞争,在美容院线行业内部尤其在美容市场比较成熟的中心城市市场,行业竞争的程度逐年加剧。越来越多的消费者走进美容院,享受服务。在未来几年,尤其是2013年,专业美容即将发生诸多变革。2013年,将影响专业美容线的趋势有以下几点:

一、行业总体发展趋势

    近两年内,行业门店开设数剧增,大部分发达地区门店开设数过速与新增顾客量呈现严重不匹配现状,局部区域已经在较大程度上出现投资泡沫。由于行业发展进入成熟期,发展的整体增速下滑,但速度仍高于传统服务行业平均水平。多种因素导致经营成本的上升,致使行业企业平均利润率下降,投资回报周期延长。

由于行业发展升级与竞争,行业资源整合加快。行业门店投资规模明显加大,提升行业准入壁垒,同时小微型门店竞争力严重下降,受此影响关联,以学徒式小型创业为定位的美容美发学校夕阳西下。产业链条资源纵向整合(生产商和店商、渠道代理商与店商)医疗美容与生活美容、日化线和专业线互相渗透。健康养护与美容休闲行业的融合。

    而政府管理部门的重视、企业界的呼吁、消费者的理性也促使行业规范步伐加快。

二、服务专业细分程度加剧 以健康与养生为主要功能诉求

   随着美容消费理性和美容院行业发展初期的概念炒作阶段逐渐平息,所谓大而全的美容服务机构在市场失去竞争力,专业性和细分化才是如今美容院行业市场的生存之道。

顾客需求呈现多元化和专注化,美容院市场细分更加深入,业态分化明显,定位更加清晰。快捷连锁美容院、纯SPA、健康养生会所、大型综合性会所连锁、医疗化会所、社区便利美容院、专业项目美容会所、商务休闲会所成为未来市场的八大主营业态。

    顾客对对抗衰老、驻颜的需求选择比例最大,这反映了健康养生消费和需求在美容服务中的比重不断增加,将与美容消费逐渐一起成为美容院重要的两个服务功能。

三、行业转型促门店经营转型提速

    美容专业线正逐步从传统服务业向综合健康业转型,凭借具备最优质消费者资源的、高速成长的美容专业线正大规模侵占医疗业、保健品业、食品业、奢侈品业、健身业、零售业等市场。市场的转移加速了本行业经营模式的进一步转型。

    随着行业消费升级和竞争升级,深度服务、项目营销、终端标准化模式逐步占完全业绩支撑主导地位,原来一些规模很大但模式落伍的美容企业和一些经营模式处在守旧状态的美容院面临转型的被迫选择与经营思路的改变。

    2012年专业线医美项目营业比例已占全市场整体30%以上而到达顶峰,同时受国内经济增速放缓、医疗对外资开放加大了医美行业竞争、最重要受行业信任危机与营销服务失衡因素的影响,顾客满意度大幅下降,在2012年专业线医美项目连续五年增长后,首次出现回落,可持续发展成为本行业企业最重要的经营思想转变。

四、行业分散式布局逐步开始集中 区域发展趋于平衡

    美容行业目前呈高度分散态势,150万个左右的企业构成1万亿规模行业,大型供应商渠道覆盖率无一达到10%;单一门店品牌全国城市覆盖率无一达到8%;美容专业线企业品牌全国市场占有率无一达到0.5%;近2年来,随着国家经济区域调控的逐级深化,随着部分落后区域消费意识的觉醒,美容院线投资机会逐步由一级向二三级或由发达地区向欠发达地区转移。

    美容与美发正逐步分化并集中为两个差异化明显的部分,美容或美发单体店新开设数量大于综合店数量趋势明显。大型与小型新开设门店趋于综合店,中型门店区域单体店。

    预测2012-2013美容专业线行业整合趋势更加明显,未来五年在整合产业链基础上的供应商、渠道商与门店并购与托管将成为跨区域扩张的重要手段。

五、医疗美容 高科技技术与设备应用推动行业向高新技术型产业转型

    技术、科研力量成为行业企业差异化的核心竞争力之一。产品的高科技附加值成为其市场号召力的基础。生物技术、基因科技、新材料科学都成为行业技术应用的发源地。高科抗衰、中医养生、医学美学推动高端美容进入类奢侈品的个性化订制时代。

    医疗美容和生活美容的融合是行业发展大趋势。未来,设备更加先进,、材料更加安全的微创整形医疗设备得到进一步发展,并广泛应用于整形美容领域。医疗技术中的高新科技继续受追捧,微创整形更受青睐。将来“高新科技”整形内涵比较广,可以是高科技皮肤美容、更微创的手术方式、更简易安全的手术材料……可以预想,激光美容术、微晶磨削术,复合彩光技术、光纤除皱等技术将持续升温;瑞兰瘦脸术的应用将会越来越广泛;微创、术后基本不影响工作和生活的手术将大受欢迎。现在越来越多的爱美者也开始意识到整形也需要个性化,这也是未来整形美容良性的发展方向。

六、资本投资尝试性进入美容企业

    预计2012年至2013年,中国美容企业借助资本提升发展的企业可达到50家左右。美容企业的资本渠道主要来源于银行信贷、私募资本、风险投资等。具备公开融资即符合上市条件的美容企业仍然十分稀少。故预计2012-2013年借助资本而上市的运营模式还在未果中探索。

    美容企业多为家族企业,去家族化实行股份化改制是最核心的问题。只有做到所有权与经营权的分离,才能真正在资本市场上找到出路。

七、人才与管理瓶颈仍将是制约美容企业未来发展关键因素

    通过网上的企业职位类型邀请数据得出,2012年美容企业需求最多职位中,美容导师占据第一名,比去年约涨33.41%。行业发展较快,初级人才择业过冷,在职成熟人才供应相对不足,而且高级专业人才培养教育机构的缺乏也是行业中高端人才匮乏的先天不足之原因。

    人才交流、学术交流向实用性、针对性发展。同时以经营理念、经营体制、人才、技术、设备、质量、管理、服务、品牌等各方面的内容也逐渐成为行业内交流的新范畴。

    但行业企业发展的普遍急功近利(产品或项目生命周期短、过于强调工作业绩和物质激励)造就人才流动过于频繁,结构性人才紧缺现象在未来2、3年仍将持续存在。

八、网络化营销策略成为美容专业线企业不可回避的趋势性选择

    我们正处于一个史无前例的新商业时代,网络营销商业模式的运用,将给企业发展带来广阔的发展空间和平台。从传统营销模式到电子商业模式的趋势,成为美容化妆品行业未来的重要发展趋势。美容化妆品行业在网络营销策略上的应用主要集中体现在以下几个方面。

    (1)品牌传播

品牌网络化时代已经来临,作为大众消费行业的美容专业市场,不可避免的将适用于这个规律。要想树立有影响力品牌,网络资源和网络化运营成为不可回避并需要重视的选择。

    (2)网络销售

电子商务成为2010年以前中国社会消费经济一个持续性热点。美容化妆品作为网购渠道热门行业,给很多品牌带来商业新机遇。与此同时,一些专业线品牌已经进入网络化销售领域。

    (3)招商合作

相对与传统的招商方式如参加行业展会、召开招商会议、市场人员推广等,网络招商具备很多优势,如传播范围广泛、互动性强、

九、整形彰显个性 微创及无手术整形深入人心

    未来两年,美容整形的流行趋势会向无创化、混搭化和多元化的方向发展,个性和微创将成为美容整形流行趋势的关键词。

    随着国内美容整形行业的进一步发展,个性化美容逐渐被大众接受,拥有美丽不等于拥有“自己的美丽”,如何成为“最美的自己”成为国人整容消费的新趋势,盲目追求千人一面的脸谱式整容渐被摒弃。在崇尚个性的年代,整形美容也进入了“定制时代”,有关专家表示,随着整形美容市场的不断成熟,人们整形美容的观念趋于理性,打造个性美将逐渐成为主流趋势。

   而注射整形比起传统的手术整形更安全,过去由于整形价格昂贵,注射整形很少被平民百姓了解,但随着整形技术的发展,注射整形脱去了“奢侈”的桂冠,价格日趋平民化。

    注射整形发展到现在,由过去的单一注射材料,发展为多种注射材料,效果不再单一,而是具有多元化的特征,不同的注射材料可以实现不同的整形效果,可以满足时尚消费者的多种整形需求。如玻尿酸、双美胶原蛋白以其快速、无痛无创、恢复期迅速、不影响工作和生活等优点而备受青睐。另外,注射除皱、填充凹陷、塑形和激光美肤等美容项目也逐渐被越来越多的消费者接受。

十、美发行业呈现国内外双向互动

    如今,发廊、会所、沙龙已不仅仅只是为客户提供洗头剪发的营业场所,而是逐渐在创造一个让客户享受、休闲、体验的服务场所,更是要创造成一个”美”的天堂。现在是享受的时代,消费者们对品牌的意识与认可也越来越浓。美发行业也将转向品牌谋略。发廊应利用其它行业中的大集团企业成功的策划、管理、经营来发展事业。不注重经营管理、技术不合格、服务质量差的经营者将被迫落马。

    美容行业将更多地往时尚潮流方面靠拢,早期的理发店是剃头铺。从业者称为个体户劳动者,不成气候,在加入WTO后的今天,时代在进步,资讯越来越发达。国际品牌逐渐进入中国,并实行本土战略,整个美发行业呈现国内外双向互动。不注重经营与管理的发廊将在激烈的市场竞争中被淘汰,针对性强、感官印象强烈(多媒体)、实时、灵活、成本低等。这样的招商方式尤其适合小企业尤其是中小企业的品牌。

    预计到2013年为止,美容专业线再掀浪潮,成为最热行业,节节攀升,未来发展趋势会以销售终端,以厂家——代理商——美容院为流通渠道,以口碑营销和过硬的品牌效应,收纳忠诚消费者。

相关文章:

细节服务缔造经典——美容院必须注意的那些事:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312236708.html

 

美容院如何留住客户——从自身内部做起:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312186700.html

 

冬季美容院火热项目 足部保暖护理:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312146694.html

 

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

28_130506112932_1

美容院如何提炼产品的独特卖点

引言:在激烈竞争的市场中,自己的产品凭什么能胜出呢?就凭卖点这 两个字。产品要拥有与其他同类产品不同的卖点,才会吸引客户在选择过程中选你的而不是他的。一个没有卖点的平庸产品是无销售优势的.其销售难度可想而知,这一点对市场销售人员而言无疑是最可怕的。然而.如果产品本身真的缺乏卖点,也井非意味着销售无望,可以通过精心策划和独到的创意去提炼产品新的价值,从而形成产品的卖点。

 2531170_103650643000_2
 

提炼卖点:大作新、异文章。

美容导师必须学会提炼产品本身独特的卖点,从而让产品在市场上更有竞争力。为突破竞争壁垒,美容导师竞争策略应重在运用差异化手段传播产品概念,同时确立好品质自然合流传,有情才有好品质的品牌意识,区隔消费群体。运用差异化手段开展销售推广,突出个性化服务,形成他人无法模仿的营销特色。例如有一个原产品茵丝康乃馨.美容导师充分利用创意提炼它一个极具卖点的新概念——“女性隐私部位的保养,从而形成产品差异化、通过差异化再形成产品的竞争优势,最后照样能让产品变得好销。

提炼产品的卖点必须遵循以下几项原则。

一、差异化

差异化是营销战术的核心,它是吸引现有客户和潜在客户的基础,对产品诉求进行差异化,可从服务上进行名称设计。名称可根据好听、好记、好认原则设计,名称要有新意,如“20分钟强效补水美白让消费者在短短的3秒钟内看完而且能熟记。”差异化还可以从产品结构方面进行,如竞争对手美容院产品以保养为主,那么本产品除为保养型产品外还可以从产品的优点、差异点以及给众多消费者带来利益点进行差异化体现为主

二、无孔不入

产品卖点元处不在,它贯穿于产品营销的全过程,它可以是有关产品品质小独特的卖点,可以是赋予老产品新的概念,也可以是营销创新(如抗污染套装迎合现别人们对大气污染的担忧,需要抗污染产品的诉求、理念等等)的提炼。

总之,要想提炼出产品的卖点,思路首先要打开,不能紧盯着某一方面不敢,正所谓条条大路通罗马。当我们产品本身实在没有卖点可提炼之时,不妨用突破性思维,从营销的各个层面去考虑产品卖点。

三、人异我新

在产品极大丰富化的今天,也许有人会说找卖点真的很难[但若能坚持人无我有、人有我异、人异我新的原则,同样可以找到自己的卖点。如苗丝丰挺套只是普通丰乳增大套装,可是当赋予厂它丰乳背后是健康的新概念后,就迎合了人们先要健康,然后才要漂亮乳房的新思维。

四、人新我异

所谓人新我异就是指别人创新了,我则在创新中再寻求差异化,以差异化去形成我的独特卖点。在美白的功能已被基本挖完了(如祛斑、深层斑、雀斑等),在销售渠道高、中、低端都挤满了,那么人新我异的路在何方?我们不妨推出抗汞铅排毒套,倡导人们美白祛斑前需先将脸部的毒素排除后再祛斑的概念,从而在万人争过独木桥之时,我却在小船乐逍遥

五、拜顾客、竞争者为师

曾经有家美容院推出细胞活能产品,希望将细胞活能的卖点定位在她们美容院高新科技美容项目上,但是这个卖点是一个已被市场说烂了的东西,早已提个起终端消费者的兴趣,但又深感在强手如林的美容行业似乎已找不出什么好的卖点产品。该美容烷经营者经过深入市场调查,了解到消费者除了需要高品质产品外还需要人文关怀——一种现代人都需要的精神上的关怀,这种精神上的需求在现代社会可能更胜于物质!因此,美容院经营者考虑将发掘消费者精神上的需求作为卖点,没计名援三年真情回馈,呵护您的肌肤为主诉的广告语,从而在当地引起美容消费者争相办卡的消费轰动场面。

相关文章:

美容院如何选择正确的促销方式及时间:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312216707.html

美容院良性发展的命脉——拓客:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312176698.html

美容院“服务”“专业”“安全”你必须知道?http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312136692.html

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

 28_130506112932_1

美容产品厂家如何应对年终招人难

引言:招工难,难于上青天。对美容行业的源头、维持美业正常运行的关键——美容产品生产厂家该如何解决这件比嫦娥三号登天还难的事?

58561_183147230137_2

招工难,难于上青天。对美容行业的源头、维持美业正常运行的关键——美容产品生产厂家该如何解决这件比嫦娥三号登天还难的事?

选、育、留、用这是大家都知道的招聘要点。个人觉得前2步相对来说还容易一些,毕竟,我们国家不缺人;我觉得后2步之所以比前2步重要一些是因为留人和正确的用人是每个企业都会头疼的问题,对大多数企业来说,留人用人远比招人来的困难。但是为什么现在美容行业的现状却是招不到人呢?

与其说是招不到人,我更愿意说是留不住人。众所周知,至少到目前,美容行业还是赚钱的行业,美容产品厂家虽然因为同行之间的竞争越来越激烈,但是总体来说肯定是有“钱”途的。在众多员工离职原因中,领导和薪资这2块占了70%以上的比例。从这个角度来说,意味着如果一个企业,无论是美容院还是美容产品厂家只要能较好的调和这2个因素则至少留下70%的人,要知道留下一个老员工的成本可远远小于新招一个员工。这一点我认为是解决美容产品厂家年终招人难最重要的解决方法。

除去上面说的留人问题,当然厂家也的确需要通过其他方式来壮大自身的队伍。下面就根据我在公司的经验简单总结几点应对招人难的策略:

第一点:企业自身问题的解决。

这里不是指领导和薪资这2块,因为除去这2块之后第三大块就是企业的氛围问题了。在每年的9月份之后,也就是美业一年一度的广博会之后,美业就会进入所谓的旺季。而这时候厂家往往都是一切以销售为主、以谈客户卖产品为第一准则,言外之意就是,厂家忽略了最重要的角色:员工。产品厂家要改善企业的氛围,让员工觉得自己被重视,提高员工的积极性,让员工融入工作中。达到这样的目的的方式非常多,这里就不赘述了。

第二点:招聘渠道扩大化。除了美业人的最大聚集地138美容人才网这样的必备大渠道之外,还有很多招聘网站也是完全值得尝试的。见效快而好成本低是网络招聘最吸引企业的地方,对厂家来说,这样不是很完美吗?

第三点:口碑+挖墙脚。年终的时候是人员变动大的时候,这同时意味着人心在这个时候是迷茫的,如果在这时候,厂家大力进行口碑宣传(当然前提是不过分吹捧)效果是不是会出乎意料的好?挖墙脚了,大家都知道,个人也不太推崇,因为能被挖来的员工就意味着随时可能被挖走。

最后,结合公司人事总监的建议,想对有招人难的产品厂家说几句话:1、要确保员工利益可以得到保障,这是找工作的人最在意的;2、尽可能多的给新人机会、给新人发展空间,少设限;3、开心工作开心生活。员工工作与生活要保证是开心的。

以上内容只是个人的愚见,希望对有招人难的美容院或者产品厂家能有所借鉴或帮助。

 

相关文章:

美容院成功赚钱的六大经营法则:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312206705.html

美容院前台接待的礼仪——重要的第一印象:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312166696.html

如何做好美容店的经营计划:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312126689.html

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

28_130506112932_1

香薰蜜语 教给您冬季皮肤保健六法

引言:冬季洗浴有四忌:忌太勤、忌水过烫、忌揉搓过重、忌肥皂碱性太强,否则,极易破坏皮肤表层原本不多的皮脂,让皮肤更为干燥,因而也更易发痒、皲裂。洗澡次数以每周1—2

 

20121206120024691
 

      1、保持皮肤滋润,科学洗浴

  冬季洗浴有四忌:忌太勤、忌水过烫、忌揉搓过重、忌肥皂碱性太强,否则,极易破坏皮肤表层原本不多的皮脂,让皮肤更为干燥,因而也更易发痒、皲裂。洗澡次数以每周1—2次为宜。洗浴后可擦些甘草油、止痒霜、润肤膏等,以保持皮肤湿润,防止皮肤表层干燥、脱落。

  2、保温防寒

  冬季气温低下,皮肤裸露部位极易冻伤,如手部、头部、颈部等。其它如脚部也易受冻,因而应注意这些部位的防寒保温,可围围巾,戴手套、耳套,穿棉鞋等保暖,还可随时摩擦双手和耳朵,适时垫脚、锻炼。忌穿潮湿的衣服、鞋袜,同时,手脸洗后要揩干后才可外出。

  3、避免使用劣质化妆品

  劣质化妆品因质地不纯或含铅重,对皮肤有毒害作用。还有的化妆品含有某些易致过敏的香料,有的人使用后会过敏,甚而使色素增加。这些,都易对皮肤造成伤害。冬季,在皮脂少的情形下,伤害更甚。

     4、穿着宜柔和

  冬寒穿衣较多,如不注意穿着,更易感觉皮肤瘙痒。这是由于身体与衣服、衣服与衣服间不断发生摩擦产生静电,静电刺激皮肤所致。因而,冬季应尽可能地选用纯棉、真丝之类不易产生静电的衣物做内衣、内裤、衬衫等。同时还要注意衣服搭配,穿了涤纶衬衫就不要再穿腈纶毛衣,里面穿了合成纤维的衣服,外面就不宜再穿绝缘性的涤纶外衣,以防止产生静电为宜。

  5、进行皮肤锻炼

  加强皮肤的锻炼,增强皮肤的适应能力,以适应寒冷的环境。可进行冷水浴、空气浴、日光浴、按摩等,或者坚持洗冷水脸,冷水擦身。

  6、注重食物保健

  当人体缺乏维生素A时,皮肤会变得干燥,有鳞屑出现,甚至使皮肤出现棘状丘疹,因而冬季宜多吃些富含维A的食物,如猪肝、禽蛋、鱼肝油等。还可常吃芝麻(麻油)、黄豆、花生等食物,它们含有不饱和脂肪酸,如亚油酸等。人体缺乏亚油酸,皮肤会变得干燥,鳞屑增厚。同时,有的食物,会使原本患有某种皮肤病的人病情加重,如化脓性皮肤病人宜少吃甜食、酒类等,辣椒、葱、蒜、酒、浓茶可使患瘙痒性神经功能障碍性皮肤病的人痒的症状加剧,海带、面食可使患疱疹性皮炎病的人发生碘过敏。

相关文章:

旅行皮肤保养两不误?教您如何在旅行中保护皮肤:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312196703.html

美容不仅仅是女人的专利,现代男人也须粉饰娇容:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312156695.html

美女们冬季护肤误区让肌肤得不偿失:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312116686.html

 

 

细节服务缔造经典——美容院必须注意的那些事

       引言:美容院经营制胜的秘诀中,很大一部分是体现在细节服务上的,关于美容院细节服务缔造美容经典的那些事,作为美容院的经营者了解了多少呢?美容院服务工作包括:为顾客解开包头的毛巾、扶顾客起身、送顾客出护理间、收拾用品及用具、整理美容床铺、重新摆放布置美容设施、结算顾客消费费用、记录本次护理情况、送顾客出门。相信很多的美容服务工作者都知道这样一个服务流程,那么美容院细节服务又是哪些呢?可以说,注意服务细节是美容师需要时刻把握的关键点,具体来说,服务的细节有:


 


   
   1.询问顾客对护理服务的意见与建议。

         很多美容师在护理结束后往往忽略这一点,其实这样做很重要,通过征求顾客的意见,了解顾客的感受,可以知道自己哪些地方做得好,哪些地方存在不足而需要改进。因此,护理后征询顾客意见是与顾客进一步沟通交流、提高技术及服务水平的良好途径。
   
   2.轻声告诉顾客护理已结束,并询问是否还需要别的帮助。

         结束时应轻声告诉顾客,并询问顾客是否还需要别的帮助,是要再多躺一会儿还是要立即起身。对于要立即起身的顾客应用双手扶住其背部帮助其起来;对于要再休息一会的顾客则应为其盖好被子,让其安静的休息。
   
   3.提醒顾客收好随身所带物品。

        很多前来做护理的顾客随身所带物品或饰物较多,可能随手就将其放在旁边小推车的小抽屉里或台面上,而护理完后因时间匆忙容易遗忘。因此,做完护理后,美容师有必要提醒顾客检查是否收好随身所带物品,如果事后发现顾客忘记带走某件东西,应及时交换顾客。
   
   4.取开毛巾时不要将护理产品残余物弄到顾客脸上或身上。

        顾客起身之前要为其取走头上及身上的毛巾,注意动作要轻柔,要干净利落。由于敷膜、取膜护理时可能会有膜渣散落在毛巾上,应避免将其弄到顾客的脸上或身上。
   
   5.护理后及时为顾客送上一杯清淡饮品。

        无论冬夏,为了保持适宜的室温,护理间里一般会开着空调,经过1~2个小时的护理,顾客大多会感到口渴;尤其是做美容护理的顾客,在经过按摩等护理之后,身体会因出汗而流失水分,需及时补充。此时送上一杯温度适宜的花草茶或蜂蜜水之类的清淡饮料,既能解决顾客的口渴问题,又能加速身体的排毒,增强护理效果。
   
   6.顾客起身后要帮其整理头发和衣物。

        扶顾客起身后,美容师要帮助顾客整理头发和衣物,如果顾客需要吹头、补妆,则应引导其到化妆区,并帮其打点,比如递吹风机、梳子等,当然如果能亲自为其打点,更好。
   
   7.扶顾客起身后为顾客做腰背部放松按摩。

        由于护理时间往往都不是很短,从一小时到两小时不等,故有些顾客因为躺的时间长了会感到腰背部僵硬,再加上美容床毕竟不如家里的床那样能带给人舒适感,会更觉得浑身不舒服,因此,美容师最好为顾客做做腰部放松按摩,可轻敲,也可揉按,缓解顾客的不适感。
   
       总的来说,完善和体贴的细节服务,是可以很好的拉近与顾客的关系的,在某种程度上,细节服务的优化也是一种情感营销,而这样的一种情感,能够在很大程度上驱使顾客去美容院体验美容服务,也可以不断积累顾客资源,打造强大的口碑。  

相关文章:

美容院如何留住客户——从自身内部做起http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312186700.html

冬季美容院火热项目 足部保暖护理http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312146694.html

美容院促销和价格制定策略:http://www.jete.cn/mrmfinfo/201312106684.html

想及时了解旺点更多信息,请加微信号:wangdian998       微信魔法棒扫一扫:

旺点管理软件 二维码

美容院成功赚钱的六大经营法则

         引言:开个美容院是个好选择,无论是选择加盟连锁还是自己经营,这些都需要自己去找寻赚钱的商机。面对日益竞争的美容院市场,如何才能让美容院赚钱呢?这是创业者首要思考的话题,下面我们就来盘点一下美容院成功赚钱的六大经营法则! 

200852395026681_2

         开个美容院是个好选择,无论是选择加盟连锁还是自己经营,这些都需要自己去找寻赚钱的商机。面对日益竞争的美容院市场,如何才能让美容院赚钱呢?这是创业者首要思考的话题,下面我们就来盘点一下美容院成功赚钱的六大经营法则!

秘诀一:美容院的人情与产品销售理念相结合。

         美容院主要是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的。客户转介绍法是美容院开拓新客户的最有效的方法。只要美容师跟顾客建立了良好的关系后,顾客满意美容院的服务就会很自然地把美容院介绍给她身边的好友,这样无形中就给美容院带来了许多新客户。

秘诀二:美容院的要有小美容院大作为的原则。

         美容院的大小并不是直接影响美容院业绩的最重要因素。麻雀虽小,五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场,了解全球最先进的美容科技与市场动态.

秘诀三:美容院的创新思想与冒险意识并存。

         经营美容院存在着一定的风险性。如果管理得不好的话,美容院随时都有关门的可能;管理得好的话,美容院的业绩自然是突飞猛进的。风险越大,可回收的利润也就越高,风险与利润是成正比的。作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理,要懂得如何避免风险,获得更高的利润。

秘诀四:美容院应主动出击。

        绝大部分美容院在招揽顾客,开发客源方面缺乏主动性,灵活性。传统的经营方式是大门朝南开,坐等客进来。而今的市场竞争激烈,这种坐等客进来的方式已经不行了,美容院经营者要想方设法引进客源才是正道。

秘诀五:美容院别把美容师当枪使。

        美容师是院内最宝贵的财富。由于美容师长期在基层工作,地位不高,加上打工谋生的思想,心理脆弱,情绪的波动性较大。大多数美容院经营者无视美容师的这一状态,以老板自居,对美容师冷眉冷眼,缺乏人性化的关爱与系统的管理,致使美容院内的中坚力量处于弱化状态,人才流失严重。

秘诀六:美容院应严把成本控制关。

        美容院是小本经营,合理的赢利范围系数(毛利率)30%以内。千万不要以为美容院是一个暴利的发源地,可以大把地花钱。一般情况下,如果美容院的进货成本占营业额的30%,则院内其他经营成本应维持在40%以内。美容院这40%的成本支出主要体现在店面租金,设备折旧,装修折旧,员工工资,税金,水电费,公关费用,其它损耗等方面。因此,合理规划,控制成本是成功经营的关键。

 

 

旅行皮肤保养两不误?教您如何在旅行中保护皮肤

引言:旅行中要保证美美的皮肤保养很重要,你可不像拍出的旅行纪念照里显得很憔悴吧!

 


 

  1、旅行时肌肤变得超干燥让人头疼   

  旅行化妆包里一定要放瓶滋润度高的晚霜,睡前薄敷一层当过夜面膜,第二天睡醒肌肤就会变得比较饱满和水嫩!此外,睡前在床头柜上放杯水,可增加旅馆空调房间的湿度,减少肌肤的水分流失。  

  2、如果是游轮旅行:防晒配备要齐全,格外小心紫外线!   

  水面可反光折射高达85%的紫外线量,比平常增加20~25倍,相当可怕!脸和身体要涂厚厚一层防晒品进行深层保护。娇嫩的嘴唇也别忽略!防晒护唇膏,保湿防护,一举两得。  

  3、旅途中肌肤突然过敏怎么办  

 

  气候的变化、花粉、旅行时的情绪压力,都可能造成肌肤敏感不适。旅行时千万不要带新保养品,一定要使用原本就惯用的产品,才能降低过敏的可能。此外,肌肤本身敏感者,可多带瓶敏感肌专用的乳霜,容易长痘痘者别忘了痘痘笔,并加强保湿和清洁来对付闹脾气的肌肤。  

 

  4、一瓶按摩油搞定疲惫   

  具有舒缓功效的按摩油能让因时差、赶行程而显得疲惫的肌肤迅速回复活力。植物精油的芳香能镇定情绪,帮助入眠。若真的不易入睡,不妨起身泡浴,利用精油成分浴盐,放松紧绷、亢奋情绪,为明天做准备。  

  5、如果是火车旅行:同时使用卸妆巾和易吸收的乳液   

  全封闭的火车车厢,通风不佳,容易令肌肤缺氧,出现黯沉、油脂分泌过盛及疲劳情况。在洁面后睡觉前做一个简单的面部有氧按摩,以促进淋巴循环顺畅,改善因缺氧而导致的肌肤干燥黯沉和疲惫。最好使用易吸收的乳液,因为清洁后皮肤表面会残留大分子的油性护肤成分,可能会影响下一步的吸收。  

  6、如果你坐飞机:做好保湿大计,不怕下飞机肤质变差!   

  机上厕所的镜子就像放大镜般,一照毛孔比平常大了一倍!这是因为机上的空调取自高空中的冷空气,比地面干燥且温度更低。会影响皮肤对水分的吸收,造成明显的脱水状态。在干燥的机舱里,舍弃咖啡和酒,多喝水避免脱水。湿度变化从机舱便开始,千万不要回到酒店才猛敷面膜。因为在湿度低的机舱,肌肤比平日更快流失水分,光靠一般的保养品绝对不够。